Escolha um curso e Capacite-se
COMÉRCIO, SERVIÇOS E TURISMO
Sebrae/SC
Boas práticas nos serviços de alimentação
Inscrições a partir de 06/07/2022
Disponível até 06/07/2023
Carga Horária 20
Esta trilha vai ajudar você a compreender as questões relacionadas a segurança alimentar no processo de elaboração dos alimentos, nas formas de armazenamento e conservação e em outros importantes conceitos e práticas que aprimorarão seu negócio.
Serviço Social do Transporte e Serviço Nacional de Aprendizagem do Transporte
Bolos Decorados
Inscrições a partir de 20/07/2022
Disponível até 31/12/2022
Carga Horária 20
Aprenderá a fazer bolos decorados, utilizando as melhores práticas de preparo da massa, do recheio e da decoração.
Intelbras
Como encantar o cliente
Inscrições a partir de 14/07/2022
Disponível até 30/12/2022
Carga Horária 40
Neste curso você verá como um profissional com perfil adequado ao atendimento ao cliente pode gerar encantamento e por consequência fidelidade desse cliente. Vamos apresentar estratégias para identificar esse profissional no momento do recrutamento ou até mesmo já presente na equipe, assim como dicas de como encantar o cliente seja no atendimento presencial ou digital.
Sebrae/SC
Como tornar sua empresa uma franquia
Inscrições a partir de 06/07/2022
Disponível até 06/07/2023
Carga Horária 5
O curso oferece capacitação para você aprender a tornar sua empresa uma franquia para alcançar seus objetivos.
Intelbras
Desvendando o Código de Defesa do Consumidor
Inscrições a partir de 15/07/2022
Disponível até 30/12/2022
Carga Horária 1
Neste curso será apresentado conceitos relacionados ao direito e dever do consumidor, bem como o dever do Distribuidor.
Serviço Social do Transporte e Serviço Nacional de Aprendizagem do Transporte
Educação Ambiental
Inscrições a partir de 20/07/2022
Disponível até 31/12/2022
Carga Horária 20
Aprenda a ser um agente de preservação do meio ambiente a partir de uma compreensão mais abrangente das questões relacionadas a esse tema.
Serviço Social do Transporte e Serviço Nacional de Aprendizagem do Transporte
Ética e Relacionamento no Trabalho
Inscrições a partir de 15/07/2022
Disponível até 30/12/2022
Carga Horária 30
Aprenda sobre a importância da ética e da comunicação para promover relacionamentos interpessoais saudáveis que contribuem para o crescimento das pessoas e da organização.
Intelbras
Fundamentos de vendas
Inscrições a partir de 15/07/2022
Disponível até 30/12/2022
Carga Horária 1
Este curso visa apresentar os conceitos referentes aos fundamentos de vendas para a sua atuação no mercado de vendas.
Ailos
Gerenciando sua estratégia: do planejamento à execução
Inscrições a partir de 02/08/2022
Disponível até 13/08/2022
Carga Horária 0035
Este treinamento tem o objetivo de preparar a organização para superar os gaps dos planejamentos, ou seja, a distância entre o planejado e o alcançado. Leva em conta estes três conceitos para garantir uma execução eficaz: unir pessoas, estratégia e operações
Sebrae/SC
Gestão de bares e restaurantes
Inscrições a partir de 06/07/2022
Disponível até 06/07/2023
Carga Horária 8
Esta trilha vai ajudar você a implantar processos, melhorar a produtividade da sua empresa, vender mais e também o que que há de novo no mercado ou mesmo começar neste ramo.
Sebrae/SC
Gestão de qualidade de bares e restaurantes
Inscrições a partir de 06/07/2022
Disponível até 06/07/2023
Carga Horária 20
Coronavírus, segurança alimentar, reposição de alimentos, melhorar o fluxo, organizar filas, são alguns dos temas que você vai conhecer nesta trilha.
Sebrae/SC
O mundo do trabalho
Inscrições a partir de 06/07/2022
Disponível até 06/07/2023
Carga Horária 8
Aprenda tudo sobre o mundo do trabalho, ferramentas e estratégias.
Sebrae/SC
Os segredos por trás de um Instagram vendedor
Inscrições a partir de 06/07/2022
Disponível até 06/07/2023
Carga Horária 2
Aprenda a utilizar a ferramenta do Instagram na sua potência máxima e desvendar os segredos dos perfis que vendem.
Intelbras
Qualidade do serviço ao cliente
Inscrições a partir de 06/07/2022
Disponível até 06/07/2023
Carga Horária 2
Neste curso vamos apresentar práticas valiosas para você aplicar na sua rotina de instalador que lhe darão competências para se tornar um diferencial na qualidade de seu serviço em todas as etapa de um atendimento: desde o momento em que o cliente entra em contato, durante a execução do serviço no local solicitado, e até após finalizar o serviço.
Serviço Social do Transporte e Serviço Nacional de Aprendizagem do Transporte
Qualidade no Atendimento
Inscrições a partir de 14/07/2022
Disponível até 30/12/2022
Carga Horária 20
Aprenda a prestar um atendimento com excelência por meio de atitudes e posturas que proporcionem ao cliente uma experiência de bem-estar e satisfação.
Serviço Social do Transporte e Serviço Nacional de Aprendizagem do Transporte
Qualidade nos Produtos e Serviços
Inscrições a partir de 20/07/2022
Disponível até 01/01/2023
Carga Horária 20
Aprenda sobre a importância da qualidade dos produtos e serviços oferecidos pela empresa e a gerenciar os níveis de qualidade tendo como objetivo a satisfação do cliente.
Sebrae/SC
Receita de sucesso: cardápio, cozinha e alimentos
Inscrições a partir de 06/07/2022
Disponível até 06/07/2023
Carga Horária 3
Aprenda estratégias e técnicas sobre a elaboração, o planejamento e a atratividade dos cardápios. Neste curso, você também vai aprender sobre o fluxo de trabalho e os controles necessários para o monitoramento da gestão operacional na produção e manipulação de comidas.
Ailos
Técnicas de Vendas
Inscrições a partir de 02/08/2022
Disponível até 13/08/2022
Carga Horária 6
Intelbras
Tudo sobre o Simples Nacional
Inscrições a partir de 06/07/2022
Disponível até 06/07/2023
Carga Horária 4
Neste curso vamos tratar de aspectos importantes sobre o regime de tributação simples nacional. Para entender sobre esse modelo de tributação, é essencial conhecer os anexos, as faixas de tributação, se todas as atividades podem ser enquadradas, além das vantagens e desvantagens.
Intelbras
Vendedor consultor
Inscrições a partir de 06/07/2022
Disponível até 06/07/2023
Carga Horária 40
O intuito é apresentar o cenário de um vendedor consultor. Espera-se que após realizar o curso, os participantes possam melhorar seu desempenho em vendas.
